Escalybook › Vodiči › WhatsApp i SMS podsetnik
Podsetnik za termine preko WhatsApp-a i SMS-a
Kratak odgovor: u Escalybook-u podsetnik za termin ode klijentu sam: prvo na WhatsApp, a kada WhatsApp ne prođe, kao SMS. Vi birate koliko pre termina stiže, od jednog sata do sedam dana. WhatsApp poruka 2 RSD. SMS 10 RSD, samo ako se pošalje kao zamena.
Koje poruke klijent dobija
| Kada | Poruka |
|---|---|
| Odmah po zakazivanju | Potvrda: vaše ime, usluga, dan i sat, cena i kako se otkazuje |
| Kada vi pomerite termin | Staro i novo vreme termina |
| Pre termina, koliko vi odredite | Podsetnik: usluga, dan i sat, cena i kako se otkazuje |
Ništa drugo. Escalybook ne šalje reklame vašim klijentima, ide samo ono što se tiče njihovog termina.
Zašto prvo WhatsApp
- Poruka stiže u razgovor koji klijent ionako otvara više puta dnevno.
- Kada WhatsApp ne prođe, na primer klijent ga nema, poruka ode kao SMS. Vi ne birate kanal za svakog klijenta.
Koliko košta
Paket je 3.000 RSD mesečno, a broj termina se ne ograničava. WhatsApp poruka 2 RSD. SMS 10 RSD, samo ako se pošalje kao zamena. Račun sa primerima je u vodiču koliko košta program za zakazivanje.
Šta treba da uradite vi
Ništa, osim da odlučite koliko ranije podsetnik stiže. Tekst poruke je pripremljen, broj klijenta se upiše pri zakazivanju, a poruka ode sama, i noću i vikendom.
Česta pitanja
Mogu li da biram koliko pre termina stiže podsetnik?
Možete, od jednog sata do sedam dana pre termina. Za pregled zakazan mesec unapred ima smisla dan ranije, a za šišanje posle posla tri sata.
Šta ako klijent nema WhatsApp?
Podsetnik mu ode kao SMS. To se dešava samo, bez ikakvog podešavanja.
Mogu li klijenti iz inostranstva da dobiju podsetnik?
Mogu. Klijent može da zakaže i sa stranim brojem telefona, a podsetnik mu ide isto kao ostalima.
Da li se poruke naplaćuju posebno?
Da. WhatsApp poruka 2 RSD. SMS 10 RSD, samo ako se pošalje kao zamena. Poruke idu na mesečnu fakturu, za prethodni mesec.
Šta piše u redu o otkazivanju?
Vaš broj telefona i do kada klijent može da otkaže, na primer do 24 sata pre termina. Taj rok određujete vi.
Kako to izgleda na vašem cenovniku
Probajte samiLakše vam je da vas mi registrujemo? Pišite nam na WhatsApp.
Poslednja izmena: 2026-10-18